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📦 Politica di Spedizione
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Spediamo in tutta Italia e nei principali Paesi europei con corrieri affidabili e tracciabili.
Tutti i nostri prodotti vengono confezionati con cura per garantire freschezza e integrità durante il trasporto.
✅ Tempi di preparazione
Gli ordini vengono evasi entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
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🚚 Tempi di consegna stimati
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Italia: 2–4 giorni lavorativi
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Europa: 4–7 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno (es. festività).
📦 Imballaggio
Utilizziamo imballaggi sicuri e, quando possibile, sostenibili.
I prodotti freschi vengono confezionati per mantenere la catena del freddo.
ℹ️ Note
Ti invitiamo a verificare l’indirizzo di spedizione prima di confermare l’ordine.
In caso di problemi con la consegna, contattaci tempestivamente:
🔁 Politica di Reso e Cambio
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o cambiare i prodotti secondo le condizioni riportate di seguito.
📅 Tempi per il reso
Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un reso o un cambio.
📦 Condizioni del prodotto
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I prodotti devono essere integri, non aperti e nella confezione originale.
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Non si accettano resi per prodotti deperibili o personalizzati, salvo in caso di danneggiamento o difetto.
🔄 Cambio prodotto
È possibile effettuare il cambio solo per lo stesso prodotto (in caso di difetti) o per un prodotto di pari valore, previa disponibilità.
📬 Come effettuare un reso
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💸 Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
🚚 Costi di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore nostro o prodotto difettoso.