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📦Spedizioni e Resi📦

📦 Politica di Spedizione

📦 Politica di Spedizione

Spediamo in tutta Italia e nei principali Paesi europei con corrieri affidabili e tracciabili.
Tutti i nostri prodotti vengono confezionati con cura per garantire freschezza e integrità durante il trasporto.

✅ Tempi di preparazione

Gli ordini vengono evasi entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Riceverai un'email con il tracking una volta che il pacco sarà stato spedito.

🚚 Tempi di consegna stimati

  • Italia: 2–4 giorni lavorativi

  • Europa: 4–7 giorni lavorativi
    I tempi possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno (es. festività).

📦 Imballaggio

Utilizziamo imballaggi sicuri e, quando possibile, sostenibili.
I prodotti freschi vengono confezionati per mantenere la catena del freddo.

ℹ️ Note

Ti invitiamo a verificare l’indirizzo di spedizione prima di confermare l’ordine.
In caso di problemi con la consegna, contattaci tempestivamente:

🔁 Politica di Reso e Cambio

La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o cambiare i prodotti secondo le condizioni riportate di seguito.

📅 Tempi per il reso

Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un reso o un cambio.

📦 Condizioni del prodotto

  • I prodotti devono essere integri, non aperti e nella confezione originale.

  • Non si accettano resi per prodotti deperibili o personalizzati, salvo in caso di danneggiamento o difetto.

🔄 Cambio prodotto

È possibile effettuare il cambio solo per lo stesso prodotto (in caso di difetti) o per un prodotto di pari valore, previa disponibilità.

📬 Come effettuare un reso

  1. Scrivici a [inserisci email o modulo di contatto] indicando:

    • Numero d’ordine

    • Motivo del reso

    • Eventuali foto (in caso di prodotto danneggiato)

  2. Ti invieremo le istruzioni per la spedizione del reso.

💸 Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

🚚 Costi di spedizione del reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di errore nostro o prodotto difettoso.

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